充值与订阅
充值把你付的钱变成账户里的余额,之后就能用于请求计费、发卡商城购物等。订阅则是另一种计费方式,按周期给你额度或权限。两者入口都在控制台的「充值/订阅」页面。
页面有三个 Tab
进入「充值/订阅」后,顶部最多有三个 Tab,具体显示哪些由站点配置决定:
列出站点整理的外部充值入口,每条有名称、说明和一个「前往」按钮。它不是站内付款,而是跳转到站点指定的外部地址。按站点指引操作即可。
真正的余额充值表单:填金额、选支付方式、付款到账。下面几节主要讲这个 Tab。
充值金额怎么填
充值金额是自由输入的,没有固定的「充 100 送 20」这类套餐档位。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 快捷金额 | 页面提供 5 / 10 / 20 / 30 / 50 / 100 几个常用金额,点一下即可填入 |
| 自定义金额 | 也可以手动输入任意金额 |
| 金额范围 | 受「单次充值金额 最小 - 最大」限制,以页面显示为准 |
第一次先小额
第一次充值建议先充最小额度,确认到账和自己的真实消耗,再决定是否加大。
手续费与到账倍率
付款金额和最终到账余额可能不一样,取决于站点是否配置了手续费和到账倍率。以下数值均以站点当前配置为准,页面会实时算给你看:
| 概念 | 含义 | 页面显示 |
|---|---|---|
| 支付金额 | 你选的充值金额 | 「支付金额」 |
| 手续费 | 按比例附加在支付金额之上(可能为 0) | 「手续费」 |
| 实付金额 | 你实际要付的钱 = 支付金额 + 手续费 | 「实付金额」 |
| 到账倍率 | 人民币换算成余额的比例,例如 1 CNY = x USD | 「当前倍率」 |
| 到账余额 | 换算后真正进账户的余额 | 「到账余额」 |
付款前,请以页面汇总的「实付金额」和「到账余额」为准。
金额多出 0.01 / 0.02 是正常的
多名用户同时提交相同金额的订单时,系统会用极小的金额差异来区分订单。按页面显示的金额支付即可,会按显示金额到账。
支付方式
具体可用的支付方式由站点开启的支付渠道决定,常见有:
| 支付方式 | 说明 |
|---|---|
| 易支付 | 聚合支付入口 |
| 支付宝 | 含扫码、直连、App 唤起等形态 |
| 微信支付 | 含扫码、公众号/JSAPI 等形态 |
| Stripe | 银行卡 / Link 等 |
| Airwallex | 银行卡等 |
移动端支付失败会自动回落扫码
在手机上用微信/支付宝支付时,如果商户未开通对应的移动支付能力,系统会自动切换为扫码支付,按提示扫码即可。
充值到账的流程
在「充值」Tab 填写或选择金额。
选择支付方式,核对「实付金额」和「到账余额」。
点击「确认支付」,按弹出的二维码 / 跳转页面 / 收银台完成付款。
页面会显示「剩余支付时间」并自动轮询订单状态;付款成功后余额自动刷新。
如果中途中断,可回到页面或「我的订单」继续处理,通常能恢复未完成的支付。
没到账先别重复付款
付款后到账偶有延迟。先到订单与发票看订单状态,确认订单是否已支付,不要盲目重复付款。